HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von Besuchern dieser Website. Falls Sie zu Ihrer Fragen keine Antwort auf dieser Seite finden, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +49 (0)8394 926885 an.

Wie wird reserviert?
Sie rufen uns an oder schicken uns ein Fax oder E-Mail. Im Menuepunkt Reservierung gibt es ein Formular zum Ausdrucken. Sie erhalten von uns ein Angebot, welches Sie dann nach Absprache mit uns fest buchen können.

Wie wird gebucht?
Die Führung gilt als feste Buchung, wenn Sie von Ihrer Gästebegleiterin / Ihrem Gästebegleiter eine schriftliche Bestätigung erhalten haben.

Kann ich eine feste Buchung stornieren?
Wenn Sie uns drei Tage vor Beginn der Tour schriftlich/telefonisch absagen, ist die Stornierung kostenfrei. Danach müssen wir leider 10 % des Preises als Stornogebühr verlangen.

Wie wird bezahlt?
Sie bezahlen den Betrag direkt bei Ihrer Gästebegleiterin oder Ihrem Gästebegleiter oder nach Erhalt der Rechnung per Überweisung.

Gibt es einen festen Treffpunkt für die Touren?
Pro Tour gibt es einen festgelegten Treffpunkt, der aber immer wieder variieren kann. Dieser wird Ihnen aber schriftlich mitgeteilt bzw. ist der örtlichen Presse zu entnehmen. Bei Unklarheiten einfach anrufen!

Gibt es feste Termine, bei denen ich als
Einzelperson teilnehmen kann?
Die festen Termine sind unter dem Menuepunkt Termine aufgelistet.